Minard neemt de uitbating van Theater Scala over vanaf 1 augustus 2026. Dat nieuws is nog nét geen maand oud, maar we denken wel al op volle toeren aan de toekomst. Minard breidt haar team uit en is op zoek naar een nieuwe Zaalverantwoordelijke.

 

VACATURE: Zaalverantwoordelijke – Onthaal en Horeca – THEATER SCALA

Minard vzw is met haar receptieve werking al sinds 1994 de uitbater van de Minardschouwburg. Vanaf 1 augustus komt daar Theater Scala bij. Minard creëert, produceert of programmeert niet zelf maar faciliteert – in opdracht van de stad Gent – culturele organisatoren van alle slag en soort die op zoek zijn naar betaalbare speelkansen. Minard betaalt geen uitkoopsommen zoals een cultureel centrum maar verhuurt de zaal aan een betaalbaar tarief. De ticketinkomsten gaan naar de artiest. In de schouwburg vinden er jaarlijks zo een 290 activiteiten plaats, die bijgewoond worden door nagenoeg 50 000 toeschouwers.

De Minard is een Gentse stadsschouwburg uit 1847 met een prachtige bonbonnière voor ongeveer 270 aanwezigen (de Oude Zaal) en een tribune langs de andere kant van de scène (de Nieuwe Zaal) van 217 zitplaatsen. Het is het huis waar Romain Deconinck maar liefst 50 jaar lang authentiek volkstheater bracht, met zijn Beren.

Theater Scala is een voormalige bioscoop gelegen aan de Dendermondsesteenweg. De bioscoop was actief van 1954 tot 1977 en was in die periode een van de grootste cinemazalen van de stad. Daarna werd het even een bank tot de stad het kocht in 2002 en het ombouwde tot theaterzaal met repetitieruimte en foyer. Op heden wordt het voornamelijk bespeeld door de amateurtheatergezelschappen Vrie Wijs Theater en het Stroppentheater.

Minard vzw krijgt nu de opdracht om haar werkingsmodel ook toe te passen op Theater Scala en er op die manier veel meer theater- en andere gezelschappen te laten spelen. Daarom breiden we onze ploeg uit en zijn we op zoek naar een Zaalverantwoordelijke.

 

 

 

 

 

 

 

 

Doel van de functie: 

Als Zaalverantwoordelijke ben je het aanspreekpunt voor alle activiteiten die plaatsvinden in Theater Scala. Jij staat in het bijzonder in voor de organisatie van de volledige front of house, het publieksonthaal. Jouw collega Chef Techniek neemt alle technische aspecten van opbouw over uitvoering tot afbraak op zich.

Aangezien de locatie nieuw is, zal je het huidige beleid inzake publieksonthaal van Minard eerst en vooral dienen te vertalen om het vervolgens zorgvuldig te implementeren. Je denkt creatief mee na over de customer journey, of de weg die de klant aflegt en de bijhorende concrete organisatie van de publieksfaciliteiten (vestiaire, toiletten, bar, schoonmaak, catering…). Je hebt hierbij oog op professionalisering, innovatie en efficiëntie.

Je beheert niet alleen de theaterzaal maar ook de andere ruimtes in het gebouw en stelt hiervoor de nodige afspraken, handleidingen en checklists op met de verschillende organisaties.

Je bent op zoek naar impact en beseft dat het doen leven van deze zaal, tegemoet komt aan de nood aan betaalbare professionele speelplekken voor vele zoekende gezelschappen en andere culturele organisatoren, ook deze in de buurt.

 

Resultaatgebieden en taken: 

1) Planning, organisatie en administratie:
Je beheert de planning van alle activiteiten in de verschillende zalen en ruimtes in het gebouw.  Rond de voorstellingen en activiteiten organiseer je de zaal- poets- en horecamedewerkersploeg en vang je ziekte- en afmeldingsproblemen op. Je bereidt dagelijks de briefings en de avondkassa’s voor en verwerkt deze laatste met het oog op de afrekeningen.

2) Coaching en opleiding:
Je geeft dagdagelijks leiding aan de zaalploeg en aan het poetspersoneel. Je organiseert en implementeert de werkingprocedures en -afspraken. Je focust hierbij op kennisdeling en optimalisatie van de werkprocessen. Je werft mee de juiste mensen aan, leidt hen op en coacht hen in het klantvriendelijk en deskundig onthalen van heel diverse publieken. Ook inzake veiligheid en evacuatie leidt je het zaalpersoneel op. Je organiseert periodieke opleidingsmomenten en individuele samenwerkingsgesprekken.

3) Horeca- event en projectmanagement:
Je doet de leveranciersbestellingen inzake horeca en organiseert recepties, events en omkaderingsactiviteiten in samenwerking met de ploeg en het personeel, en volgens de taakverdelingen, planningen en procedures zoals algemeen afgesproken en gekend. Je doet de leveranciersbestellingen en ontwikkelt initiatieven om de bar beter te laten draaien. Je zorgt voor een goede werking van de horeca-infrastructuur en andere voorzieningen (onderhoud tapinstallatie ed). Je wordt betrokken bij de brouwersonderhandelingen.

4) Netwerking:
Je legt samen met de directie de contacten in de buurt om de noden te detecteren waaraan Theater Scala mogelijks tegemoet kan komen.

 

Profiel: 

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die organisatorisch sterk is maar ook diplomatisch in de omgang, klantgericht en daadkrachtig.

Onze nieuwe collega heeft aantoonbare/aantoonbaar:

– Administratieve ervaring en werkt gestructureerd en grondig.

– Inzicht in werkprocessen en –organisatie, samenhang van processen, planning en tijdsbeheer.

– Kennis en affiniteit met het artistieke landschap maar ervaring in het werken binnen een culturele context en non-profitorganisatie.

– Ervaring in realiseren van (culturele) evenementen, voornamelijk de administratieve en logistieke kant ervan.

– Horeca-ervaring en ervaring met de organisatie van een bar.

– Kennis van het benodigde vakjargon zoals gebruikt in theater, horeca en publieksonthaal.

– Ervaring in leidinggeven, groepsprocessen, peoplemanagement, stimuleren en motiveren medewerkers.

– Sociale en communicatieve vaardigheden.

– Conflictmanagement en probleemoplossend vermogen, diplomatisch van aard zijn.

– Computerervaring en kennis van de courante softwaretoepassingen (Office 365) en de nodige bagage om zich snel in te werken in de nodige systemen en tools zoals TicketMatic voor het opvolgen van de ticketing, Lightspeed als kassasysteem voor de bar, Yesplan voor de planning van de evenementen en BookU voor de planning van de zaal- en barmedewerkers.

– Kennis van de algemene veiligheidsvoorschriften, EHBO of de bereidheid zich hierin in te werken.

 

Strekt verder tot de aanbeveling:

– Technische onderlegdheid. Eens een kabeltje trekken of een lampje richten schrikt jou niet af, integendeel.

– Kennis van de werking van de stad Gent, de politiek en het cultuurbeleid.

 

Aanbod: 

– Je komt terecht in een aantrekkelijke, dynamische, culturele omgeving en in een klein maar slagvaardig team van gemotiveerde en betrokken collega’s.

– Je ontvangt een voltijds contract van onbepaalde duur en een pakket extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) vanaf september 2026.

– Je bent bereid tot occasioneel avond- en weekendwerk, zeker in de opstartfase.

– Je wordt verloond volgens de barema’s van de cao Podiumkunsten in looncategorie B, afhankelijk van relevante anciënniteit

 

Interesse?

– Stuur uiterlijk op donderdag 16/04/2026 je motivatiemail met cv naar Nathalie De Neve, nathalie@minard.be met als onderwerp ‘sollicitatie’ + zaalverantwoordelijke + je naam.

– Indiensttreding voltijds vanaf september 2026.

– Minard is een organisatie die belang hecht aan inclusiviteit en gelooft dat diversiteit kwaliteit stimuleert. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun talenten ongeacht origine, gender of leeftijd.

 

Foto: (c) DVH